Uncategorized
6 Bước Để Thuyết Phục Bất Kỳ Ai Nghe Theo Lời Khuyên Của Bạn
Đã bao nhiêu lần người ta tìm đến bạn để xin lời khuyên, chỉ đơn giản là tiếp tục cuộc sống của họ và hoàn toàn phớt lờ những lời khuyên bạn đã cho họ?
Đáng buồn thay, nó xảy ra quá thường xuyên!
Mọi người thường thích xin lời khuyên của người khác như một tấm bảng điều khiển ý tưởng của họ trước người khác, hơn là thực sự tìm kiếm lời khuyên. Điều này khiến bạn rơi vào tình thế khó xử khi đưa ra lời khuyên mà bị phớt lờ — điều này có thể khiến bạn bực bội nếu nó xảy ra thường xuyên.
Nhưng bạn có biết rằng bạn thực sự có thể thay đổi cách đưa ra lời khuyên để có nhiều khả năng được chú ý hơn không? Đó là tất cả về việc tiếp cận quy trình đưa ra lời khuyên theo một cách khác với bạn cho đến bây giờ và đóng khung nó theo cách mà họ thực sự muốn nghe lời khuyên, ngay cả khi họ không có ý định làm theo khi họ lần đầu tiên đến. cho bạn.
Đây là cách bạn có thể thực hiện quy trình đưa ra lời khuyên một cách đúng đắn, điều này sẽ làm tăng cơ hội để mọi người thực sự chú ý đến những gì bạn nói:
Bước 1: Xin phép – Đôi khi mọi người đến gặp bạn dưới vỏ bọc để xin lời khuyên, nhưng thực sự điều họ muốn là trút bầu tâm sự hoặc nói xấu ai đó hiểu họ hoặc một người có thể đồng cảm với những gì họ đang cảm thấy. Trước khi bạn đưa ra lời khuyên, hãy tìm hiểu tâm trạng của người đó và xem họ thực sự muốn lời khuyên hay chỉ là một đôi tai lắng nghe.
Hãy cho họ một khung cửa sổ nhỏ để trút bỏ sự bực bội, khó chịu hoặc sợ hãi và đảm bảo rằng họ cảm thấy được lắng nghe trước khi bạn nói một lời. Trước khi bạn đưa ra lời khuyên, hãy xin phép họ làm như vậy. Họ sẽ có xu hướng lắng nghe và làm theo nếu họ cảm thấy ít nhất họ có thể kiểm soát được tình hình. Đừng chỉ ném lời khuyên của bạn vào họ — bất kể lời khuyên đó có tốt đến đâu hay nó sẽ khắc phục tình trạng của họ hiệu quả đến đâu — trừ khi họ sẵn sàng nghe nó.
Bước 2:Start With Empathy – People need to feel heard and understood if they’re going to be open to the advice you have to offer. Make sure that they know that you relate to them and their difficulties. You may not know exactly how they feel, but you can empathize with their struggles or whatever challenge they’re facing.
Most important of all, focus on empathy and steer clear of judgement. Never say “You should have…” or ask “Why didn’t you…?” That will immediately set them on the defensive and make them more resistant to your advice.
Step 3: Consider Who You’re Advising – Some people like simple, cut-and-dry 1-2-3-step processes that they can follow through immediately. Others, however, like to examine the problem and find their own way to the solution, and you’re just there to guide them.
Trước khi bạn đưa ra câu trả lời, hãy nghĩ xem bạn đang tư vấn cho ai. Họ có phải là kiểu người phản ứng với cách tiếp cận trực tiếp hơn, hay sự lôi cuốn cảm xúc gián tiếp hoạt động tốt hơn logic? Cách bạn trả lời câu hỏi của họ sẽ có tác động rất lớn đến việc họ thực hiện lời khuyên của bạn tốt như thế nào.
Bước 4: Kết hợp sự khiêm tốn và quyền uy – Bất cứ khi nào chúng tôi đưa ra lời khuyên, chúng tôi muốn nghĩ rằng chúng tôi đang đưa ra lời khuyên đó từ một nơi có thẩm quyền. Là một nhà lãnh đạo, có khả năng bạn nắm giữ rất nhiều quyền hạn, đó có thể là lý do tại sao người đó tìm đến bạn để xin lời khuyên. Tuy nhiên, bạn cần phải cẩn thận rằng quyền uy không đi kèm với sự kiêu ngạo!
Bạn có thể có nhiều kinh nghiệm, đào tạo và kiến thức hơn, nhưng việc trình bày lời khuyên của bạn từ một vị trí cấp trên chắc chắn sẽ làm hỏng mọi thứ. Rốt cuộc, không ai muốn bị hạ thấp hay hạ mình và họ chắc chắn không đến với bạn chỉ để bạn có thể giải thích cho họ hiểu rằng bạn tốt hơn họ rất nhiều như thế nào.
Đảm bảo tiếp cận tình huống với sự khiêm tốn. Đừng làm họ choáng ngợp với việc bạn giỏi hơn, thông minh hơn hay khôn ngoan hơn bao nhiêu, nhưng hãy đảm bảo rằng họ biết rằng đó chỉ là ý kiến của bạn hoặc hãy tiếp thu tình hình. Sự khiêm tốn và “nhẹ nhàng” sẽ giúp bạn đi một chặng đường dài trong những tình huống này!
Bước 5: Tôn trọng họ – Đây là một lý do khác để đừng bao giờ hỏi “Tại sao bạn không…?” hoặc nói “Bạn nên có …” Làm như vậy là một hình thức thiếu tôn trọng, vì nó đang tiếp cận vấn đề từ suy nghĩ “Tôi đã hiểu ra điều này rồi, vậy tại sao bạn lại không?”
Họ đến với bạn vì họ tôn trọng bạn, và sự tôn trọng đó nên là của nhau. Hãy thể hiện sự tôn trọng của họ khi đưa ra câu trả lời không có tính phán xét hay kiêu ngạo. Nhận ra rằng chắc chắn họ đã nhai lại vấn đề này trong một thời gian và họ đã thử hoặc cân nhắc một số giải pháp mà có thể bạn chưa bắt đầu tính đến. Họ có một tập hợp các kỹ năng và kiến thức mà bạn không có, và họ đã cố gắng áp dụng những kỹ năng và kiến thức đó vào vấn đề. Bây giờ, họ đến với bạn vì bạn có thể đưa ra một viễn cảnh mới, nhưng không phải là một góc nhìn tốt hơn .
Hãy nói chuyện với họ một cách tôn trọng khi đưa ra lời khuyên của bạn và họ có nhiều khả năng sẽ chấp nhận lời khuyên đó!
Bước 6: Hãy để nó trở thành một cuộc thảo luận – Không ai muốn nghe “câu trả lời hoàn hảo” từ người khác. Thay vào đó, họ sẽ nghe lời khuyên và nó sẽ khơi dậy một ý tưởng hoặc suy nghĩ trong đầu họ. Họ sẽ muốn thảo luận về lời khuyên hoặc tìm ra cách thực hiện nó trên thực tế.
Nếu bạn đưa ra lời khuyên với mong đợi họ tiếp nhận và chạy với nó ở dạng ban đầu, bạn sẽ thất vọng. Thay vào đó, hãy tiếp cận nó từ góc độ “Lời khuyên của tôi sẽ giúp họ suy nghĩ và bắt đầu một cuộc trò chuyện.” Nếu bạn có thể đưa ra lời khuyên và sử dụng nó như một bàn đạp để thúc đẩy sự suy ngẫm và thảo luận, bạn sẽ không giống như việc bạn đang nói với họ phải làm gì mà thay vào đó bạn sẽ gặp khi bạn đang làm việc với họ để giúp giải quyết vấn đề của họ. Nhiều khả năng họ sẽ nghe theo lời khuyên của bạn với cách tiếp cận đó!
